Házirend

HÁZIREND

Kedves Vendégeink 😊

Házirendünk célja, hogy a szükséges információk birtokában nyugodt, kellemes pihenést biztosítsunk és elkerüljük az esetleges félreértéseket.

A legfontosabb tudnivalókat az alábbiakban foglaljuk össze:

• · A vendégház az érkezés napján 14 órától, az elutazás napján délelőtt 10 óráig áll rendelkezésre.

A tulajdonos a lefoglalt szálláshelyet az érkezésnapján 20 óráig tartja fenn, ezután jogosult annak értékesítésére. Egyéblehetőségek előzetes egyeztetés alapján.

A házat önállóan kell elfoglalni. A kulcsszéf kódját érkezés előtt adjuk meg fizetést követően.

• · A szálláshely elfoglalásának a vendég(ek) részére történt kulcsátadás minősül. A vendégháta 18 óráig kérjük elfoglalni.
• A vendégházat maximum 8 (nyolc) személy veheti igénybe. A szállásadó jogosult -előzetes bejelentés nélkül- ellenőrizni, hogy a szálláshelyen a fizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek.
• · A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, de nem tartalmazza az idegenforgalmi adót.
• A szállásdíj fennmaradó részét minden esetben érkezéskor kell odaadni vagy az átutalni.

• Lemondási feltételek:

  A foglalási díj mértéke lemondás esetén:

  érkezés előtt 15-28 nappal az előleg 100 %-a

  érkezés előtt 14 nappal a végösszeg 100%-a

  aznapi lemondás: a végösszeg 100%-a

• · Kérjük, hogy az autóval parkolás céljából a ház előtt vagy fent a bejáratnál ,a kijelölt füves területen álljanak meg. Két autó parkolását tudjuk biztosítani. Kérem vegyék figyelembe , hogy a parkolóhoz emelkedőn lehet eljutni, kérem nagyon óvatosan közlekedjenek. Eső esetén csúszásveszély, télen pedig hólánc használata javasolt!
• Háziállatot tilos a vendégházba bevinni.
• Kérjük, hogy a lenti lengőkapus bejárati kaput minden esetben húzzák el.
• Az egész épületben TILOS a dohányzás! Kérjük vegyék figyelembe, hogy ez egy faház, nagy körültekintéssel csak a kijelölt tűzrakó helyen szabad tüzet gyújtani. Dohányozni csak az épületen kívül szabad, a kijelölt dohányzóhelyen. Kérjük, hogy az elnyomott cigaretta csikkeket a kijelölt dohányzóhelyen elhelyezett hamuzóba tegyék.
• A vendégházat a vendégek mindig tisztán kapják meg és ottlétük alatt maguknak kell ügyelniük a tisztaságra. Távozásuk után a vendégházban kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt és szemetet.
• Napközben, ha elhagyják a vendégházat, kérjük az ablakokat és az ajtókat szíveskedjenek bezárni.
• A házban található berendezési tárgyakat csak a szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet átrendezni.
• A vendégház végleges elhagyásakor a kulcsot kérjük behelyezni a kapun található kulcsszéfbe. Az átadott kulcsok esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.
• A vendégház elektromos fűtéssel, állítható klímákkal rendelkezik. A fűtést szabályozó termosztát kódolva van, azt az időjárás függvényében vagy külön kérésre a házigazda állítja be. A fűtőpaneleken szigorúan tilos ruhát vagy bármilyen egyéb tárgyat szárítani!

• A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért.
• A házban illetve a ház körüli balesetekért felelősséget nem vállalunk!
• A vendégek által, a nem rendeltetésszerű használattal vagy gondatlanságból okozott kárt, a vendégek részéről a szállásadónak közvetlenül meg kell téríteni.
• Kérem vegyék figyelemebe, hogy a faház hegyoldalon található, kérem ennek megfelelően közlekedjenek, vigyázzanak magukra.
• A gyerekjátszótéret , kisfaházat, hintát max 30 kg súlyú gyerekek használhatják! A házra, kerítésre felmászni szigorúan tilos és életveszélyes!
• Kérjük, hogy jelezzék, ha valamely használati eszköz meghibásodik, hogy mielőbb kijavíthassuk azt.
• Ágyneműt, wc papírt, mosogatószert, szauna lepedőt,folyékony szappant biztosítunk, viszont törölközőt, konyharuhát nem tudunk, ezt kérjük minden esetben hozzanak magukkal. A fürdőszobában kéztörlési lehetőségre papír adagoló van felszerelve.
• A mikrohullámú sütőbe kérjük, hogy ne tegyenek be fémet tartalmazótárgyat, mert tönkremegy! A hőfejlesztéssel járó konyhai eszközök (pl. kávéfőző, szendvicssütő, kenyérpirító, vízforraló, stb.) használata kizárólag a hővédő üveglapon történhet.
• Babaágy, etetőszék, babakád igénylésére van lehetőség. Kérem jelezzék érkezés előtt, hogy időben be tudjuk készíteni.
• A teraszon, lépcsőkön óvatosan közlekedjenek, mert esős, fagyos időben nagyon csúszik.

A teraszon lévő kis kerítés ajtót célszerű éjszakára bezárni, hogy az esetlegesen ide tévedő állatok ne jöjjenek fel.

• Kérjük a szobákban ne étkezzenek! Erre alkalmas konyha illetve teraszbútorok állnak rendelkezésre.
• Hosszabb tartózkodás esetén kötelező cserélni az ágynemút és törölközőket. Ebben az esetben takarítás hetente egyszer ágynemű cserével.
• Egyéb esetben minden vendég váltást követően van takarítás
• Napi takarítás kérése: lehetősége van napi takarítás kérésére díj ellenében
• A kihelyezett tűzoltó készülékekhez kizárólag tűz esetén nyúljanak!
• A keletkezett szemetet kérjük a bejáratnál elhelyezett nagy kukákba szelektíven ürítsék.
• A vendégházban, az ott tartózkodás idején behozott vagy otthagyott értékekért, a szállásadó nem vállal felelősséget.
• Az értéktárgyak elhelyezésére széf áll rendelkezésre. A széfben hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk!
• A vendégeknek -a környezetükben lakók nyugalma érdekében- be kell tartani a vonatkozó csendrendelet előírásait.
• Amennyiben a vendégházban tartózkodás alatt, a vendégházzal kapcsolatban, bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót.
• Kérjük az kapcsolószekrényhez, vízmelegítőhöz ne nyúljanak, probléma esetén bármikor hívhatnak bennünket.
• Transzfer szolgáltatás: igény esetén, díj ellenében, előre egyeztetett időpontban vállaljuk vendégeink szállítását Miskolcról és a bükkszentkereszti állomásokról.
• Amennyiben probléma merülne fel éjjel-nappal elérhetőek vagyunk az alábbi elérhetőségeken.
• 24 órás telefonos szolgálat
• 06 30 566 8516 Tóthné Horváth Zita
• 06 30 5668617 Tóth István

• Érkezési/elutazási időpontokban igény esetén a szállásadó vagy megbízottja jelen van.

Okmány bemutatási kötelezettség:

Szeretnénk tájékoztatni a vendégházunkat is érintő változásokról :

• Minden szálláshely-szolgáltatónak törvényi előírás szerint 2021. szeptember 1-jétől rendelkeznie kell olyan szálláshely kezelő szoftverrel és okmányolvasóval, amely a VIZA rendszer számára történő, szálláshelyenkénti adattovábbításra képes. A beolvasott adatok titkosított továbbítása csak jóváhagyott szálláshely kezelő szoftveren keresztül teljesíthető. Ugyanakkor a vendégoldalról pedig a csecsemőktől a felnőttekig mindenkinek kötelezően be kell mutatni egy fényképes okmányt, ha igénybe szeretné venni a szolgáltatásokat.
• A vendégem szoftverebe lehetőség van a vendégeknek is rögzíteni az adataikat.

Kérem vegyék figyelembe a fenti változásokat.

Megértésüket köszönjük! Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!

Napsugár Vendégház Bükkszentkereszt

06 30 566 8516 Tóthné Horváth Zita

0630 566 8617 Tóth István