Házirend
HÁZIREND
Kedves Vendégeink 😊
Házirendünk célja, hogya szükséges információk birtokában nyugodt, kellemes pihenést biztosítsunk éselkerüljük az esetleges félreértéseket.
A legfontosabbtudnivalókat az alábbiakban foglaljuk össze:
- · A vendégház az érkezés napján 14 órától, az elutazás napján délelőtt 10 óráig áll rendelkezésre.
A tulajdonos a lefoglalt szálláshelyet azérkezésnapján 20 óráig tartja fenn, ezután jogosult annak értékesítésére. Egyéblehetőségek előzetes egyeztetés alapján.
- · A szálláshely elfoglalásának a vendég(ek) részére történt kulcsátadás minősül. Érkezés előtti napon kérjük, hogy tájékoztassanak az érkezés várható időpontjáról, mivel nem tartózkodunk ott. állandó jelleggel. Kérjük, hogy legkésőbb 18 óráig foglalják el a szálláshelyet.
- A vendégházat maximum 8 (nyolc) személy veheti igénybe. A szállásadó jogosult -előzetes bejelentés nélkül- ellenőrizni, hogy a szálláshelyen a fizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek.
- · A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, de nem tartalmazza az idegenforgalmi adót.
- A szállásdíj fennmaradó részét minden esetben érkezéskor kell odaadni vagy az átutalni.
Lemondási feltételek:
A foglalási díj mértéke lemondás esetén:
érkezés előtt 15-28 nappal az előleg 100 %-a
érkezés előtt 14 nappal a végösszeg 100%-a
aznapi lemondás: a végösszeg 100%-a
- · Kérjük, hogy az autóval parkolás céljából a ház előtt vagy fent a bejáratnál ,a kijelölt füves területen álljanak meg. Két autó parkolását tudjuk biztosítani. Kérem vegyék figyelembe , hogy a parkolóhoz emelkedőn lehet eljutni, kérem nagyon óvatosan közlekedjenek. Eső esetén csúszásveszély, télen pedig hólánc használata javasolt!
- Háziállatot tilos a vendégházba bevinni.
- Kérjük, hogy a lenti lengőkapus bejárati kaput minden esetben húzzák el.
- Az egész épületben TILOS a dohányzás! Kérjük vegyék figyelembe, hogy ez egy faház, nagy körültekintéssel csak a kijelölt tűzrakó helyen szabad tüzet gyújtani. Dohányozni csak az épületen kívül szabad, a kijelölt dohányzóhelyen. Kérjük, hogy az elnyomott cigaretta csikkeket a kijelölt dohányzóhelyen elhelyezett hamuzóba tegyék.
- A vendégházat a vendégek mindig tisztán kapják meg és ottlétük alatt maguknak kell ügyelniük a tisztaságra. Távozásuk után a vendégházban kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt és szemetet.
- Napközben, ha elhagyják a vendégházat, kérjük az ablakokat és az ajtókat szíveskedjenek bezárni.
- A házban található berendezési tárgyakat csak a szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet átrendezni.
- A vendégház végleges elhagyásakor a kulcsot kérjük behelyezni a kapun található kulcsszéfbe. Az átadott kulcsok esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.
- A vendégház elektromos fűtéssel, állítható klímákkal rendelkezik. A fűtést szabályozó termosztát kódolva van, azt az időjárás függvényében vagy külön kérésre a házigazda állítja be. A fűtőpaneleken szigorúan tilos ruhát vagy bármilyen egyéb tárgyat szárítani!
- A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért.
- A házban illetve a ház körüli balesetekért felelősséget nem vállalunk!
- A vendégek által, a nem rendeltetésszerű használattal vagy gondatlanságból okozott kárt, a vendégek részéről a szállásadónak közvetlenül meg kell téríteni.
- Kérem vegyék figyelemebe, hogy a faház hegyoldalon található, kérem ennek megfelelően közlekedjenek, vigyázzanak magukra.
- Kérjük, hogy jelezzék, ha valamely használati eszköz meghibásodik, hogy mielőbb kijavíthassuk azt.
- Ágyneműt, wc papírt, mosogatószert, folyékony szappant biztosítunk, viszont törölközőt, konyharuhát nem tudunk, ezt kérjük minden esetben hozzanak magukkal. A fürdőszobában kéztörlési lehetőségre papír adagoló van felszerelve.
- A mikrohullámú sütőbe kérjük, hogy ne tegyenek be fémet tartalmazótárgyat, mert tönkremegy! A hőfejlesztéssel járó konyhai eszközök (pl. kávéfőző, szendvicssütő, kenyérpirító, vízforraló, stb.) használata kizárólag a hővédő üveglapon történhet.
- Babaágy, etetőszék, babakád igénylésére van lehetőség. Kérem jelezzék érkezés előtt, hogy időben be tudjuk készíteni.
- A teraszon, lépcsőkön óvatosan közlekedjenek, mert esős, fagyos időben nagyon csúszik.
A teraszon lévő kis kerítés ajtót célszerűéjszakára bezárni, hogy az esetlegesen ide tévedő állatok ne jöjjenek fel.
- Kérjük a szobákban ne étkezzenek! Erre alkalmas konyha illetve teraszbútorok állnak rendelkezésre.
- Hosszabb tartózkodás esetén kötelező cserélni az ágynemút és törölközőket. Ebben az esetben takarítás hetente egyszer ágynemű cserével.
- Egyéb esetben minden vendég váltást követően van takarítás
- Napi takarítás kérése: lehetősége van napi takarítás kérésére díj ellenében
- A kihelyezett tűzoltókészülékekhez kizárólag tűz esetén nyúljanak!
- A keletkezett szemetet kérjük a bejáratnál elhelyezett nagy kukákba szelektíven ürítsék.
- A vendégházban, az ott tartózkodás idején behozott vagy otthagyott értékekért, a szállásadó nem vállal felelősséget.
- Az értéktárgyak elhelyezésére széf áll rendelkezésre. A széfben hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk!
- A vendégeknek -a környezetükben lakók nyugalma érdekében- be kell tartani a vonatkozó csendrendelet előírásait.
- Amennyiben a vendégházban tartózkodás alatt, a vendégházzal kapcsolatban, bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót.
- Kérjük az kapcsolószekrényhez, vízmelegítőhöz ne nyúljanak, probléma esetén bármikor hívhatnak bennünket.
- Transzfer szolgáltatás: igény esetén, díj ellenében, előre egyeztetett időpontban vállaljuk vendégeink szállítását Miskolcról és a bükkszentkereszti állomásokról.
- Amennyiben probléma merülne fel éjjel-nappal elérhetőek vagyunk az alábbi elérhetőségeken.
- 24órás telefonos szolgálat
- 06 30 566 8516 Tóthné Horváth Zita
- 06 30 5668617 Tóth István
- Érkezési/elutazási időpontokban igény esetén a szállásadó vagy megbízottja jelen van.
Okmánybemutatásikötelezettség:
Szeretnénk tájékoztatni avendégházunkat is érintő változásokról :
- Minden szálláshely-szolgáltatónak törvényi előírás szerint 2021. szeptember 1-jétől rendelkeznie kell olyan szálláshelykezelő szoftverrel és okmányolvasóval, amely a VIZA rendszer számára történő, szálláshelyenkénti adattovábbításra képes. A beolvasott adatok titkosított továbbítása csak jóváhagyott szálláshelykezelő szoftveren keresztül teljesíthető. Ugyanakkor a vendégoldalról pedig a csecsemőktől a felnőttekig mindenkinek kötelezően be kell mutatni egy fényképes okmányt, ha igénybe szeretné venni a szolgáltatásokat.
- A vendégem szoftverebe lehetőség van a vendégeknek is rögzíteni az adataikat.
Kérem vegyék figyelembe afenti változásokat.
Megértésüket köszönjük! Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!
Napsugár Vendégház Bükkszentkereszt
0630 566 8516 Tóthné Horváth Zita
0630 566 8617 Tóth István